1. Pendahuluan
Selamat datang di toursabang.co.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda dengan berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada saat Anda:
- Mendaftar atau membuat akun di situs web kami
- Melakukan pemesanan atau pembayaran layanan tur
- Menghubungi layanan pelanggan kami
- Berpartisipasi dalam promosi atau survei
- Menggunakan fitur interaktif di situs kami
Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi pembayaran
- Alamat IP dan data perangkat
- Preferensi perjalanan
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses pemesanan dan pembayaran layanan
- Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik
- Mengirimkan informasi terkait layanan dan promosi
- Menganalisis dan meningkatkan kualitas layanan kami
- Menyesuaikan pengalaman pengguna di situs web
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, meskipun kami berupaya untuk menjaga keamanan informasi, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada:
- Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya penyedia pembayaran, mitra tur, dan layanan analitik)
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum
- Pihak lain dengan persetujuan Anda
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke informasi pribadi Anda
- Memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi Anda
- Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya
- Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: info@toursabang.co.id
- Telepon: +62811-6398-383
- Alamat: Jl. Kenari No.7, Keuramat, Kec. Kuta Alam, Kota Banda Aceh, Aceh 23122
